คำตอบที่ช่วยให้คุณใช้งานได้เต็มที่

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารของคุณ เราตอบทุกข้อสงสัยด้วยขั้นตอนจริงที่ใช้ในระบบ ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถเปิดบัญชีและฝากเงินได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ กรอกหมายเลขโทรศัพท์ ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปให้ แล้วเลือกช่องทางการฝากที่คุณคุ้นเคย หากคุณใช้ PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีที่ต้องโอนเข้า คุณเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกนหรือกรอกหมายเลข ยืนยันด้วย PIN แล้วเงินจะเข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นทุกครั้งที่ถอนจะผ่านการตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติก่อนโอนออก ซึ่งใช้เวลาสั้นมากในช่วงเวลาทำการ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบในหน้านี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าจอ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา